創業教學是教一種創業的方法

Greene（2011）認為創業是一個應用的學科，因此教創業教育不應該是教創業的過程，也就是由創意點子、市場機會分析、競爭力評估、商業模式、行銷規劃、財務分析、資金募集、…等等的創業流程；在過去以教授創業過程為主的教學中，教師大部分運用個案教學或教授如何撰寫事業計畫書的方式進行；在學校大多數的創業個案教學往往著重於機會的評估，但這些被評估的個案往往僅能促成師生間的表面互動，而未能深入到探討企業家的生命歷程之中；此外，在傳統教授如何撰寫事業計畫書的課程，往往花很少的時間來演練如何產生創意或點子；總體而言，很少訓練學生進一步進行更具創業精神的思考以及進行更具創造力的機會發掘。

Neck et al.(2011, 2014)認為創新與創業並沒有固定的模式或保證成功的方程式，而是提供一組學習的工具，讓學生藉由工具的運用逐步達成創新與創業的目的；因而提出創新與創業的教學是教一種方法（as a method），以一種實作導向取徑（practice-based approach）的教學模式；教師可藉由一系列的實作（practice）來幫助學生建立創新與創業的能力。

因此，Greene（2011）認為創業教育應由四個相互配合的技法所組成的教學方法，這四個技法為：1. 著手經營事業(starting businesses)；2. 一系列的遊戲與模擬(serious games and simulations)；3. 設計導向的學習(design-based learning)；以及4. 具反思的演練(reflective practice)。分別說明如下：

1. 著手經營事業(starting businesses)：在創業教育的一開始就讓學生體驗事業經營的方方面面，而不是在教完所有的經營課程之後，才讓學生體會經營事業所有的功能；這樣才能讓學生事先了解經營一個企業所需要學習的各種專業；開始經營事業是幫助學生感受創業家經營事業是什麼樣子；讓學生著手經營事業可讓學生學習到以下的經驗：
2. 體驗創業的酸甜苦辣，以及學習創業過程中所伴隨的汗水與果實；
3. 藉由奮力找尋與發展屬於自己風格，以獲得領導統御的重要知識；
4. 藉由創業演練與體驗，學習有關人員管理的訣竅，瞭解有效的管理與運用人力資源更像藝術而非科學；
5. 當做錯決策時，感受挫敗；當做對事情，淺嘗勝利的果實；
6. 於事後認知到低估了信任在管理者與員工之間所扮演的角色；並體會到授權不是一個選項，而是必然的結果。

由以上五點洞見，可以讓學生學習到即使手中有世界上最好的機會，若沒有堅實的團隊可以執行這個機會的話，也是枉然；堅實的團隊來自於開放與持續的溝通、相互挑戰觀點但分享目標、以及能夠適應不確定的環境。

• 一系列的遊戲與模擬(serious games and simulations)：讓學生藉由虛擬的遊戲反思實際的創業人生；
• 設計導向的學習(design-based learning)：設計是一個發散、收斂、發散、收斂、…的過程，需要觀察、綜合技能(synthesis)、搜索、產生替代方案、批判性思維、回饋、視覺表現、創造、解決問題、並創造價值的過程；設計導向的學習可以讓學生藉由不同的角度看世界，以及創造機會；教師藉由設計的工具，幫助學生定義獨特的創業機會並採取行動；
• 反思性的演練(reflective practice)：反思為實作導向課程的重要過程，讓學生有時間消化、思考、以及吸收由體驗所學到的知識；當學生反思時，學生會思考實作過程中所發生與所嘗試的東西，並試圖瞭解或解釋所發生的事情；這個過程往往導致洞見以及深度學習，或想要測試與體驗新的想法。當人們處在令人困惑的情境、高度不確定性的環境，以及解決問題的情況下，反思尤為重要；因此，將反思演練納入創業教育中的一環，有其必要性。

Schön（1983，1987）於研究大學應用學科，如醫學、法律、建築設計、…，的教學計畫時創造出反思性實作演練（reflective practice）的術語；他認為透過課堂作業（他稱之為命題的知識（propositional knowledge））所獲得的知識，其影響力是有限的，因為它是在沒有考慮真實世界的環境中學習；然而，他發現由應用學科畢業的專業人士，如醫生、律師、建築師、…，不論他在校是如何被教導的，其學習的效果仍然持續很久；Schön學習到藉由積極參與以及發展實作經驗（practice experience），可強化專業人員的專業實務； Schön發現老師與學生於演練中反思會強化他們的學習，以至於強化他們的實務(Brockbank & McGill 2007)。

Schön 將“實作上反思”（reflection-on-practice）(將“行動-學習-思考”視為一種程序 (do–learn–think as a process))與“實作裡反思”（reflection-in-practice） (“行動-學習-思考”成為一種態度 (do–learn– think as a behavior))區分開來；這兩種反思都很重要，它們代表持續的學習循環；簡單地說，學生係藉由聽講、觀摩、行動、以及動手做的過程中所受到的指導而學習；此外，學生藉由反思先前的活動所獲得的片段知識，會隨著他們一起進入下一個活動當中，而不是又交還給老師；因此在下一次活動時，他們會將以前所有的認知與實務叫出來運用在他們新的活動當中；尤其當其面對過去所沒有出現過的情況時，更是如此(Brockbank ＆ McGill 2007, p. 87)。.

創業精神的本質是持續行動、學習、測試、以及嘗試；因此，發展學生成為一位反思的創業家，需要融合“實作上反思”（reflection-on-practice）與“實作裡反思” （reflection-in-practice）的教學法，其中反思性演練的主要目標就是要讓學生深度的學習。

表一為創業家特質、創業程序、創業認知、與創業方法等四種創業教育思維的比較；表二則進一步比較創業程序與創業方法間的思維差異。

表一、四種創業教育思維的比較

表二、方法導向與程序導向的創業教育比較

Babson College的創業教育方法是一種讓學生在專業中悠遊的教學方法，以一套實作的教學活動幫助學生的思考與行動朝向企業家精神的方向發展。Babson College相信，引入實作導向的創業教育方法至少（如果不是更佳）與經常出現在教科書中的創業技能一樣重要；在現今的環境，資訊是一種唾手可得的東西，因此需要一套教學方法可以經得起在快速變遷環境的試煉（Neck ＆ Greene, 2011, p. 62）。

綜合以上，Babson College將感覺、玩耍、觀察、創造、以及思考等等工具組合成創業教育的教學方法，以及實作演練的處方；以Babson College的觀念，學習一套方法往往較學習特定學科的內容更為重要；在快速變遷的世界，我們需要一套教學方法可以經得起教學內涵與環境背景動態變遷的試煉；Babson College認為也許有一天，他們不是教創業的專業，而是教如何學習專業的方法（Greene, 2011）。

參考資料：

Brockbank, A., and McGill, I. 2007. Facilitating Reflective Learning in Higher Education, 2^nd ed. New York: Open University Press.

Greene, P. G. 2011. Four Approaches to Teaching Entrepreneurship as a Method. Available in Babson College at http://www.babson.edu/executive-education/thought-leadership/education/Pages/four-approaches-teaching-entrepreneurship-method.aspx.

Neck, H. M., and Greene, P. G. 2011. Entrepreneurship Education: Known Worlds and New Frontiers. Journal of Small Business Management, 49(1), 55–70.

Neck, H. M., Greene, P. G., and Brush C. G. 2014. Teaching Entrepreneurship- A Practice-Based Approach. Edward Elgar Publishing, Inc. USA, ISBN:978-1-78254-069-4.

Schön, D. 1983. The Reflective Practitioner. New York: Basic Books.

Schön, D. 1987. Educating the Reflective Practitioner. London: Jossey-Bass.

延伸閱讀：

創業教育的思維與設計

創業家的有效邏輯(effectual logic)思維